Il Boschetto Ciani si trova all’interno del Parco Ciani, nel cuore di Lugano, direttamente affacciato sul lago. La location è facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia a piedi dal centro città. Dalla stazione FFS di Lugano il percorso richiede circa 15–20 minuti a piedi, attraversando il centro e il lungolago.

Per chi utilizza i trasporti pubblici, diverse linee bus urbane fermano nelle immediate vicinanze del Parco Ciani. Consigliamo di privilegiare i mezzi pubblici o gli spostamenti a piedi per vivere al meglio l’esperienza del festival e ridurre il traffico nella zona del centro.

Nelle vicinanze del festival sono disponibili diversi autosili e parcheggi pubblici, facilmente raggiungibili dal centro di Lugano. Tra i principali consigliamo Autosilo Balestra, Campo Marzio e Piazza Castello, tutti situati a pochi minuti a piedi dal Boschetto Ciani.

Durante gli orari di maggiore affluenza i posti potrebbero essere limitati, per questo suggeriamo di arrivare con anticipo oppure utilizzare i parcheggi periferici collegati ai mezzi pubblici cittadini.

I ticket acquistati per Soleggiata Sound sono validi per una sola entrata e devono essere conservati fino al termine dell’evento. Alcune categorie di biglietti possono essere nominali e, in caso di controllo, potrebbe essere richiesto un documento d’identità valido corrispondente al nominativo indicato sul ticket.

I biglietti non sono rimborsabili salvo annullamento ufficiale dell’evento. In caso di maltempo o modifiche di programma, l’organizzazione si riserva il diritto di adattare gli orari o le attività mantenendo comunque valida l’entrata acquistata.

Soleggiata Sound nasce per creare un ambiente sicuro, rispettoso e piacevole per tutti i partecipanti. Chiediamo quindi a ogni visitatore di contribuire a mantenere il Boschetto Ciani pulito e accogliente, rispettando il parco, le persone e gli spazi comuni.

Non sono ammessi comportamenti aggressivi, discriminatori o che possano compromettere la sicurezza degli altri partecipanti. L’organizzazione si riserva il diritto di allontanare chiunque tenga atteggiamenti ritenuti pericolosi o non rispettosi dello spirito dell’evento.

È vietato introdurre vetro, oggetti contundenti, materiali infiammabili, sostanze illegali o qualsiasi elemento che possa creare rischi per il pubblico e per la location.

Gli animali non sono ammessi all’interno dell’area festival. Consigliamo di lasciare i propri animali domestici a casa, per garantire la loro sicurezza e il loro benessere durante l’evento.

Non è consentito introdurre armi, oggetti potenzialmente pericolosi, sostanze infiammabili, droghe, bevande o cibo provenienti dall’esterno. L’organizzazione si riserva inoltre il diritto di confiscare qualsiasi oggetto o sostanza non esplicitamente menzionati ma ritenuti potenzialmente pericolosi per la sicurezza delle persone, della location o del corretto svolgimento dell’evento.

Grazie per la collaborazione e per contribuire a creare un’esperienza sicura e piacevole per tutti.

All’interno di Soleggiata Sound sarà possibile effettuare pagamenti utilizzando diversi metodi, per garantire un’esperienza semplice e veloce durante tutto il festival.

Saranno accettati:

• Contanti
• Carte di debito
• Carte di credito
• Twint

Consigliamo comunque di verificare in anticipo la disponibilità dei propri metodi di pagamento elettronici per evitare eventuali inconvenienti.

Soleggiata Sound utilizza impianti audio professionali di alta qualità per offrire la migliore esperienza sonora possibile. Nonostante tutte le misure adottate per rispettare le normative sulla protezione dell’udito, il livello sonoro in alcune aree potrebbe raggiungere volumi elevati.

Un’esposizione prolungata a suoni molto intensi può causare danni permanenti all’udito. Per questo motivo consigliamo vivamente l’utilizzo di tappi per le orecchie durante il festival, specialmente nelle aree più vicine agli speaker.

La sicurezza e il benessere del pubblico restano una priorità assoluta: vogliamo che tutti possano vivere un’esperienza memorabile nel rispetto della propria salute.

Se durante il festival avete smarrito un oggetto personale, vi invitiamo a rivolgervi al punto informazioni presente all’interno dell’evento, dove vengono raccolti gli oggetti ritrovati.

Nel caso in cui l’oggetto non sia immediatamente disponibile, potete contattare l’organizzazione scrivendo a info@lasoleggiata.ch e descrivendo il più accuratamente possibile l’oggetto smarrito.

Faremo il possibile per verificare ogni richiesta nel minor tempo possibile e, qualora l’oggetto venga ritrovato, organizzeremo la restituzione nel modo più semplice e rapido possibile.